A supporto del cliente in ogni situazione
Assistenza tecnica
Il servizio di assistenza tecnica è gestito direttamente in collaborazione con l'ufficio tecnico.
Vi lavora personale qualificato ed addestrato per intervenire rapidamente, dove necessario, per ripristinare la funzionalità degli apparecchi e ridurre al minimo i problemi di "fermo cantiere" e gli oneri per i clienti.
Trasporto e montaggio
Ai clienti è garantito un servizio di trasporto e montaggio su tutto il territorio nazionale ed estero, con il personale Vicario o in collaborazione con il personale delle strutture dei rivenditori autorizzati.
L'obiettivo è garantire ai clienti qualità, rapidità ed efficienza nel servizio, nel rispetto delle normative di sicurezza, con personale aggiornato ed addestrato su tutte le novità tecniche.
Ricambi
Il servizio ricambi è in grado di soddisfare ogni necessità su tutti i modelli commercializzati.
La O.M.V. Vicario garantisce consegne rapide e puntuali, in Italia e all'estero, utilizzando la rete di rivenditori, importatori e corrieri di fiducia.
Noleggio
L'O.M.V. Vicario s.p.a., inoltre, fornisce un servizio di noleggio con un parco gru in grado di soddisfare qualsiasi necessità del cliente, sia per il breve, sia per il lungo periodo. Le gru utilizzate per il servizio di noleggio sono sempre aggiornate e in perfetto stato di manutenzione.
Ai clienti viene sempre garantito il servizio di assistenza O.M.V. Vicario s.p.a. e a richiesta anche quello di trasporto e montaggio.
Usato
La O.M.V. Vicario s.p.a. accetta in permuta, eventualmente, gru usate, anche di altre marche.